よくあるご質問（FAQ）
ご利用について
オフセット印刷とオンデマンド印刷は何が違うのですか？
印刷の方式が異なります。オフセット印刷は版に付いたインキをブランケットに転写して（off）、ブランケットから紙に転写（set）する印刷方式です。生産効率に優れていますので大部数の印刷が可能です。オンデマンド印刷はトナー定着方式のレーザープリンタでの印刷です。少部数の印刷においてスピーディーに対応できますが、大部数の印刷には不向きです。
納期の計算の仕方を教えてください。
納期は受付日から○日後の当社出荷という計算になります。例えば、5日納期でのご注文で12月10日に受付日が確定すれば、5日後の12月15日に当社より商品を出荷いたします。よって、到着は12月16日以降となります。
※作成されるアプリケーションや印刷仕様によっては追加で納期が発生いたしますのでご注意ください。
受付日って何ですか？
「問題のないデータ（完全データ）の入稿日」または「校正OKのご連絡日」が受付日となります。データに問題があった、校正をやり直したいというような場合は、改めて上記の条件を満たした日が受付日となります。データ作成などには十分ご注意ください。
※30万円を超える場合は、受付日確定の条件が異なります。
受付日について詳しくはこちら完全データって何ですか？
データに修正の必要がない完成された印刷可能な制作データのことです。ご入稿いただいたデータは印刷工程へ入る前に完成されたデータかのチェックを行いますが、アプリケーションごとに確認する項目が異なります。アプリケーションごとのチェック項目についてはこちらをご確認ください。
クレジットカード決済、コンビニ決済はどのタイミングで行うのでしょうか？
送料はいくらかかりますか？
商品の総額が2,000円以上であれば無料です。2,000円未満の場合は、送料350円をご負担いただきます。
ご注文の方法を教えてください。
以下のページで詳しくご案内しております。どうぞご確認ください。
ご注文手順の詳細はこちら領収書や請求書、納品書など各種書類は発行していただけますか？
年賀はがき印刷について
年賀はがきの印刷をしたいのですが、アプリケーションを持っていません。対応していただけないのでしょうか？
アプリケーションをお持ちでない方のために、ブラウザ上で編集可能な「年賀状デザインテンプレート」をご用意しております。もちろん印刷はグラフィックが行います。
スマプリ®デザイン 年賀状・喪中はがきのデザインテンプレート年賀はがき印刷に色校正は利用できますか？
用紙の性質上、シビアな色再現に向いておりませんので、色校正はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。私製はがきとして、「ポストカード印刷」をご利用いただきますと、ショッピングカートより色校正をご利用いただくことができます
※官製年賀はがきへの印刷ではなくなります。
年賀はがきの持ち込みには対応していただけますか？
年賀はがきの持ち込みには対応しておりません。当社でご用意した年賀はがきへの印刷となります。あらかじめご了承ください。
年賀はがきはインクジェットプリンタでの宛名印字は可能ですか？
当社で使用している年賀はがきはインクジェット対応紙ではありません。
印字不可ではないですが、プリンタの機種によってはインクジェット対応紙と比べると若干滲んでしまう可能性があります。