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usadii3 様
2007-02-10 12:27:02

ポスター印刷の充実を! ぜひ!

いつも利用させていただいております(^^

さて、今回は「選挙用のポスター等にも」という文字がWebページにあったので、選挙用ポスターを発注しようと調べると、多くの選挙用のA3サイズがポスター印刷からは選べない、サイズ自体はフライヤー印刷の項目からA3を選べば良いのですが、選挙用野外ポスター用にフライヤー印刷からユポ130を選ぶと、ポスター印刷ではないので耐候性インキは選べない、というか、元々ユポには耐候性インキは使えないとの事。お二方に電話で確認したのですが、一人は「UVインキを使っているので耐候性はSOYインキよりも上です」とのお答えですしもう一人は「ユポに使っているUVインキとはUVで硬化するという意味で耐候性のあるインキという意味ではなく、色の変化に付いては保証致しかねます。」とのお答え。。。 うーむ、後者が正しいっぽいが、最初の方の言葉を信じて注文していたとすると、怖いです。
また「選挙用ポスター」では必須の「印刷責任者」を入れなければならないのですが、これはお断りしているとの事。
という事は「選挙用ポスター」はグラフィックさんでは出来ない、という事です。この辺りを明記していただいてユーザーの混乱を防いで欲しいと思います。個人的にはグラフィックさんで選挙用ポスターも出来るようになってくれるのを望みますが。

もう一つ。どのユポ紙を使っているのは定かではありませんが、他社の多くはユポ + 耐候性インキの組み合わせを可能としています。多分通常インキ使用可能なスーパーユポ等を採用しているのだとは思いますが、この辺もぜひ、改善して頂きたいと思います。

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松崎@カスタマーサポート
2007-02-13 09:01:06

Re: ポスター印刷の充実を! ぜひ!

いつもお世話になり誠にありがとうございます。
グラフィック カスタマーサポート 松崎です。


> さて、今回は「選挙用のポスター等にも」という文字がWebページにあったので、選挙用ポスターを発
> 注しようと調べると、多くの選挙用のA3サイズがポスター印刷からは選べない、サイズ自体はフライ
> ヤー印刷の項目からA3を選べば良いのですが、選挙用野外ポスター用にフライヤー印刷からユ
> ポ130を選ぶと、ポスター印刷ではないので耐候性インキは選べない、というか、元々ユポには耐候性
> インキは使えないとの事。お二方に電話で確認したのですが、一人は「UVインキを使っているので耐
> 候性はSOYインキよりも上です」とのお答えですしもう一人は「ユポに使っているUVインキとはUV
> で硬化するという意味で耐候性のあるインキという意味ではなく、色の変化に付いては保証致しかね
> ます。」とのお答え。。。 うーむ、後者が正しいっぽいが、最初の方の言葉を信じて注文していた
> とすると、怖いです。
> また「選挙用ポスター」では必須の「印刷責任者」を入れなければならないのですが、これはお断り
> しているとの事。
> という事は「選挙用ポスター」はグラフィックさんでは出来ない、という事です。この辺りを明記し
> ていただいてユーザーの混乱を防いで欲しいと思います。個人的にはグラフィックさんで選挙用ポス
> ターも出来るようになってくれるのを望みますが。
>
> もう一つ。どのユポ紙を使っているのは定かではありませんが、他社の多くはユポ + 耐候性イン
> キの組み合わせを可能としています。多分通常インキ使用可能なスーパーユポ等を採用しているのだ
> とは思いますが、この辺もぜひ、改善して頂きたいと思います。

この度はお問い合せに際し、混乱を招く表現があったことをお詫び申し上げます。
確かに選挙用としてお考えの場合、当店ポスター印刷、フライヤー印刷では仰せの様な選択の制限から、
ご期待に添いかねる仕様からご検討頂く可能性がございます。 
確かに紫外線に対しての耐久性という点でUVインキは紫外線照射による製造工程上、SOYインキより
耐久性があるものの、全天候に対しての耐久性までを保証することは難しく、電話でのお答えにつきましても
オペレータの解釈による違いが出てしまったものと推察致します。

また現状でも当店では選挙用にご利用頂いているものもあり、問題なく商品を提供させて頂いておりますが、
公職選挙法の推奨仕様を念頭に置いたものではなく、そのご指摘につきましては貴重なご意見として
今後の商品開発にも検討させて頂きます。


この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからもより皆様にご満足頂けるよう成長して参りますのでお気づきの点がございましたら、是非ご指摘ください。

今後ともグラフィックを宜しくお願い申し上げます。

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