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Graphic BBS

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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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サイトー 様
2013-08-08 15:46:24

クリアファイル印刷なんとかなりませんか!?

いつも大変お世話になっております。
良いコメントじゃないです。
(温かいコメントをと書いてあるのにゴメンなさい。)

グラフィックさんは印刷(紙)やサービスの品質が他社よりも抜きに出ているので
いつも安心・満足してお願いしています。

ですが、クリアファイル印刷は別です。
今回でクリアファイル印刷を数万部数件お願いしていますが
どれも、色が沈みすぎています。

今日届いたものを見て、これ以上の発注は無理だと判断しました。

金額も安く、信用があったのでお願いしてきましたが
品質向上できないのであれば、他社を使うしかありません。
どうか、この機に品質向上の努力をお願い致します。

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中村@カスタマーサポート
2013-08-09 20:34:00

Re:クリアファイル印刷なんとかなりませんか!?

サイトー さま

GR@PHIC掲示板へようこそ

いつも当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はご満足のいく仕上がりとならず、ご面倒をおかけして申し訳ございません。
また、本日はお電話にてご対応いただきましてありがとうございました。

クリアファイルへの印刷につきましては素材の特性などにより、
コート紙などの印刷用紙と比較いたしますとどうしても発色性は落ちてしまいます。

この度のご指摘は製造品質における貴重なご意見として受け止め、
お客様のご期待に添えるように、より一層の努力をしてまりいます。

これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げます。

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