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WD 様
2014-07-01 15:12:26

オンデマンドポスター印刷の仕上がり精度が低い件に関して

A1サイズのポスター印刷を頼み、本日受け取りました。
アウトラインを取って入稿した
白抜きで文字がかなりガタガタなのですが、
御社のプリンターはこの程度の精度なのでしょうか?

自宅のプリンター(Canon PIXUS ix6530)でテストした際には
綺麗に出ていたので、やや残念な仕上がりでした。

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柳楽@カスタマーサポート
2014-07-02 20:25:52

Re:オンデマンドポスター印刷の仕上がり精度が低い件に関して

WD様

印刷の通販graphicの掲示板へお書き込みいただき、ありがとうございます。
今回商品の仕上がりについてご不便をお掛けいたしてまして申し訳ございません。
また、お電話でのご対応ありがとうございました。

内容については、お電話にてご説明いたしましたとおり、データ通りでの仕上がり結果となりますが、お持ちのプリンタと弊社の印刷機とは出力環境等が異なるため、比較いただいた際、仕上がりに差が生じてまいります。
また、最近のプリンタについては、インクの種類や機能など品質が向上しているものも存在しており、それらと比較いただいた際、同じデータでもご指摘いただいたような内容も出てくるかと存じます。
何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。

以上、お手数をお掛けしますが、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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