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はち 様
2023-08-26 18:39:48

ポストカード

到着がとても早く驚きました!ありがとうございます!
ダンボールに商品が直に入っていた為か、印刷物の何十枚かは角が凹んでいました💦配送時の揺れや雨などの心配もありますので、エコ梱包でも最低紙1枚で商品を軽く包んだ方が良いと思います…

 
宮城@カスタマーサポート
2023-08-27 11:34:50

Re:ポストカード

はちさま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます。
届いた商品の角が凹んでいるものがあったとのこと、申し訳ございません。
角が凹んでいたものについて、あらかじめ印刷の予備が同梱されているかと思います。
印刷の予備で賄えるのであれば問題ないかと思いますが、
賄えない場合は一度、注文番号をお伝えの上、グラフィックのお問い合わせ窓口まで
お問い合わせいただければと思います。

商品をお届けするにあたって、梱包とは非常に大事なものですよね。
コメントいただいた内容を参考に今後の改善に努めていこうと思います!

このたびは商品についてのお声を寄せていただきありがとうございました!
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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