Re:人物の印刷はおすすめしません
mei 様
この度は、印刷のお色味に関しまして
ご期待に添えない仕上がりだったとのこと、誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、モニターを通して見るデータの色味と、実際の印刷物の色味では
色の再現方法が異なるために、差が生じることがございます。
色味の変動は、完全に回避することはできかねますので
当社では許容範囲を設けさせていただいております。
ご記載いただきました通り、調査の結果、回避できない色差と判断し
許容範囲と回答させていただく場合もございます。
申し訳ございませんが、何卒、ご理解を賜りますようお願いいたします。
しかしながら、製造工程に不具合が見受けられた際には
ご相談の上、ご希望のご対応を差し上げたく存じます。
仕上がりにつきまして、調査をご希望の場合は
お手数ですが、以下の窓口までご連絡をいただけますと幸いです。
●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
◎メールによるお問い合わせはこちら
store@graphic.jp
◎納品後のお問い合わせフォーム
https://www.graphic.jp/customer/inquiry/delivered
この度はご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございませんでした。
その他、商品につきましてお気づきの点がございましたら
なんなりとお問い合わせくださいませ。