Re：シール印刷
この度は、シール印刷に関しまして
ご期待に添えない仕上がりだったとのこと、誠に申し訳ございません。
お問い合わせをいただき、ご案内させていただきましたが
今回お選びいただいた用紙は白インク非対応でございます。
そのためホワイトレイヤーを作成いただいていたとしても、
スマートチェックでは、ホワイト版として読み込むことができません。
ホワイトレイヤーはデザインレイヤーと一緒に黒色のデザインとして読み込まれます。
その結果、全面に黒色が印刷される仕上がりとなったと考えられます。
スマートチェックの3Dプレビューでも全面が黒い背景となった状態で
表示が行われていたかと存じます。
恐れ入りますが、ご入稿時に不安に思うところがあれば
ご入稿完了前にカスタマーサポートまでご連絡いただければ幸いです。
もしくは、有料とはなりますがWEB入稿（スタッフチェク）のご利用をご検討くださいませ。
ご入稿データに問題がございましたら、修正方法を担当スタッフからメールにて
ご案内いたします
この度はご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございませんでした。
その他、商品につきましてお気づきの点がございましたら
なんなりとお問い合わせくださいませ。
