よくあるご質問（FAQ）
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商品を店頭(店舗)で引き取りたい
- 京都竹田店のみ商品をお引き取りいただけます。
店舗引取の場合は、カート内の総額にかかわらず、送料は無料です。
■ご注文時の「京都竹田店引取り」設定方法
ご注文手続き画面の配送先設定より登録・選択してください。
なお、一部店舗引取に対応していない商品がございます。
■ご注文後の「京都竹田店引取り」変更方法
ご注文完了後に店頭引取りへの変更をご希望の場合は、
下記の「ご注文後のお問い合わせ」フォームより、
ご注文番号をご記載の上、お問い合わせください。
ご注文後のお問い合わせはこちら
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注意点
■引取時間について
商品は発送日当日中に仕上がります。
お渡しの準備が整い次第、ご登録アドレス宛にメールにてご連絡いたします。
仕上がり予定日の何時に引き取れるか、といったお時間の確約はできませんので、
あらかじめご了承ください。
■京都竹田店の営業日・営業時間について
京都竹田店の営業日や営業時間については、下記のページにてご案内しております。
必ず事前にご確認ください。
店舗が休業日の場合、商品をお渡しすることはできませんので、あらかじめご了承ください。
京都竹田店についてはこちら
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商品お引取りの際には、店頭にて商品引取証に以下を記入していただきます。
・注文No.(8桁_3桁)
・ご注文者様のお名前
注文No.(8桁_3桁)の確認がとれない場合は、別途にご本人様の確認をさせていただきます。
代理の方がご来店される場合は、代理の方に注文No.(8桁_3桁)をお知らせください。
お役に立ちましたか？
上記で解決しなかった場合は、こちらよりお問い合わせください。
