よくあるご質問（FAQ）
- <配送会社・到着日・配達時間の指定へ戻る
複数の商品をまとめて出荷してほしい(別カートの送料をまとめたい)
- ■まとめて出荷したい商品が別カートの場合
別々のカートでご注文いただいた商品をまとめて梱包・出荷することはできかねます。
また、送料をまとめることもできかねます。
なお、それぞれのカートに対して同じ到着日の指定を承ることは可能です。
マイページより到着日の指定(お届け希望日時の印字)が可能ですので、希望される場合はマイページにてご指定ください。
お届け希望日欄への印字について
また、別々のカートの代金をまとめてお支払いいただく場合は、
銀行振込または京都竹田店の店頭でのお支払いをお選びください。
その他のお支払い方法では、カートごとにお支払いをお願いいたします。
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■まとめて出荷したい商品が同カートの場合
同じカート内の商品であれば出荷日を合わせることができます。遅い納期の出荷日に合わせて出荷いたします。
※一部の商品に関しては、同カートのご注文の場合でもまとめて出荷できない場合がございます。
ご注文手続き画面の「配送先」の備考欄に、「同じカート内の商品を遅い納期にあわせて出荷希望」とご記入ください。
すでにご注文済みの商品の場合は、現在の状況をお調べいたします。
「ご注文後のお問い合わせ」のメールフォームよりお問い合わせください。
ご注文後のお問い合わせはこちら
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