よくあるご質問(FAQ)

支払いが遅れた場合にどうなるか知りたい

商品の出荷の時点でお支払い(ご入金)が確認できない場合は、出荷を一時保留させていただきます。

お客様のご入金がグラフィックで確認ができ次第、商品の出荷を行わせていただきます。

銀行振込について

ご入金のタイミングについて
■30万円以下のご注文の場合
 発送日前日までにお支払いください。

■30万円以上のご注文の場合
 完全データのご入稿日にあわせてお支払いください。

金融機関の休業日について
金融機関の休業日にお振込いただいた場合は、金融機関の翌営業日まではご入金が確認できません。

金融機関休業日にATM等でお振込いただいた場合は、
発送予定日前日までに振込証明書の画像を専用メールアドレスにお送りください。
専用メールアドレスは、ご注文完了時にグラフィックから送信する
「グラフィック注文完了メール」本文に記載しております。

お役に立ちましたか?

上記で解決しなかった場合は、こちらよりお問い合わせください。

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