よくあるご質問（FAQ）
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領収書の名義を変更したい
- 代金引換、銀行振込、コンビニ決済でお支払いいただいた場合、
グラフィックから発行した領収書PDFについては、
マイページにて名義を編集することができます。
領収書PDFの発行手順
1.マイページ中ほどの「各種書類発行」をクリック
2.領収書の発行をご希望のご注文の「各種書類発行」をクリック
3.「領収書PDFファイルの発行」の項目の右側、「宛名編集」を選択
4.変更内容をご入力いただき、「上記宛名で領収書PDFファイルを発行」をクリック
※宛名が空白の場合は発行できません。
領収書について
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クレジットカード決済、オンラインID決済(楽天ペイ、PayPay、au PAY、d払い)で
お支払いいただいた場合の納品書兼領収書については、マイページにて名義を編集することができます。
納品書兼領収書PDFの発行手順
1.マイページ中ほどの「各種書類発行」を
クリック
2.納品書兼領収書の発行をご希望のご注文の
「各種書類発行」をクリック
3.「納品書・納品書兼領収書PDFファイルの
発行」の項目の右側、「宛名編集」を選択
4.変更内容をご入力いただき、「上記宛名で
納品書兼領収書PDFファイルを発行」を
クリック
マイページ_各種書類発行はこちら
なお、納品書兼領収書が発行できるようになるのは、カート内の商品がすべて出荷された後でございますので、ご注意ください。
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上記で解決しなかった場合は、こちらよりお問い合わせください。
