よくあるご質問(FAQ)
- <入稿状況の確認へ戻る
入稿が完了しているか確認できますか
- ご入稿の完了については、マイページの注文履歴よりご確認いただけます。
ご注文履歴の右側が「ご入稿待ち」でなければ、ご入稿が完了しています。
マイページ 注文履歴はこちら
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Web入稿(スマートチェック)をご利用の場合は、
データをご入稿いただいた直後に「データチェック完了」に切り替わります。
その他の入稿方法では、データをご入稿いただいた直後は、「入稿処理中」が表示されます。
グラフィックにて入稿処理を行うタイミングで、
ダイレクト入稿、PDF入稿の場合は「データチェック完了」、
Web入稿(スタッフによるデータチェック)の場合は「データチェック待ち」に切り替わります。
Web入稿(スタッフによるデータチェック)につきましては、データ送信後にお送りする、
「GRAPHIC データ送信確認(WEB入稿)」メール本文内の【結果】が
「送信完了」と記載されていれば、グラフィックにデータが到着しています。
ご入稿処理完了後、あらためて「グラフィックより入稿処理完了のお知らせ」のメールを
お送りしますので、今しばらくお待ちください。
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