よくあるご質問(FAQ)

再入稿はいつまでできますか

Web入稿(スマートチェック)・ダイレクト入稿・PDF入稿につきしては、
入稿完了後1時間まで再入稿が可能です。

Web(スタッフによるデータチェック)入稿につきましては、
データチェック完了前まで再入稿が可能です。追加料金は発生しません。

なお、最後に完全データ(問題のないデータ)をご入稿いただいた日が受付日となり、
その日から納期のカウントが始まります。

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OFFICEファイルで印刷からのご注文、および同人誌かんたん入稿の場合は、再入稿はできません。
現在のご注文をキャンセルしていただき、新規でご注文いただく必要がございます。

キャンセルをご希望の場合は、「ご注文後のお問い合わせ」よりご連絡ください。
ご注文後のお問い合わせはこちら

ただし、すでに印刷の工程に進んでいる場合は
キャンセルおよび返金はできませんので、あらかじめご了承ください。

お役に立ちましたか?

上記で解決しなかった場合は、こちらよりお問い合わせください。

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