よくあるご質問(FAQ)

PDF入稿がなかなか進みません。

ご迷惑をおかけしております。

以下の場合、PDF入稿のアップロードに時間を要する場合があります。
・データに複雑な効果が使用されている
・データ内で使用されている図形が細かい
・データ容量が大きい
・配置している画像の容量が大きい

また、ネットワークの状況(お客様のネットワーク環境やグラフィックのサイトの込み具合)に
よっても、ご入稿にお時間をいただく場合があります。

しばらく経ってからご入稿いただくか、ご入稿データの調整をお願いします。

また、別のブラウザで入稿作業を行う、パソコンを再起動することで
改善される場合もございますので、一度お試しください。

お急ぎの場合や、データ容量が1GBを越えている場合は、
お手数ですが、ブラウザを閉じていただき、Web入稿(スマートチェック)もしくは、
Web入稿(スタッフによるデータチェック)をお試しください。

Web入稿(スマートチェック)は、PDF入稿と同じくブラウザ上でご入稿データを
アップロードいただき、自動でデータチェックが行える入稿方法です。
詳細は、以下のページをご覧ください。

Web入稿(スマートチェック)のご利用方法はこちら

ご入稿はこちら

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