よくあるご質問(FAQ)

ダイレクト入稿で対応しているアプリケーションのバージョンを知りたい

ダイレクト入稿のプラグインをご利用いただける条件については、以下の通りです。

・Mac OS10.4以降(Intel Mac のみ)
・Windows Vista以降
Adobe IllustratorCS3?CS6、CC
※CS3は13.0.3にアップデートしてください
※CC(17.0)はCC(17.1)にアップデート
 してください。

ダイレクト入稿_対応バージョンはこちら

=======================
CC2020のダイレクト入稿プラグイン対応状況と注意点

Ver.3.070からCC2020に対応しました。
最新のプラグインをインストールしてダイレクト入稿をご利用ください。
プラグインのダウンロードはこちら
プラグインのインストール手順はこちら

【UIスケールについて】
CC2019から搭載されたUIスケール(パレットの文字サイズ変更)には対応しておりません。

【Windows7について】
Windows7のCC2019およびCC2020は、「復帰データの自動保存」機能がオンの場合、
メモリの問題で動作が不安定になることを確認しています。
ダイレクト入稿ご使用時は「復帰データの自動保存」機能をオフにしてください。

「復帰データの自動保存」機能の設定方法
1.上部「編集」メニュー→「環境設定」→「ファイル管理・クリップボード」を開く。
2.「復帰データを次の間隔で自動保存」のチェックを外す。
3.Illustratorを再起動する。
※設定を有効にするには再起動が必要です。


以下のページにて、ダイレクト入稿のよくあるご質問をまとめて掲載しております。
ぜひご参照ください。
ダイレクト入稿_よくあるご質問


お役に立ちましたか?

上記で解決しなかった場合は、こちらよりお問い合わせください。

ページの先頭へ

クイック ツール