よくあるご質問（FAQ）
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入稿しようとしたら希望の注文が表示されません。
- ご入稿の際にご希望の注文が表示されない場合、ご注文の有効期限が過ぎた可能性がございます。
グラフィックでは、ご注文日から1週間が経過してもデータのご入稿がないご注文は、キャンセル扱いとさせていただくため、入稿の際、画面に表示されなくなります。
お手数ですが、再度ご注文いただき、データをご入稿ください。
各種キャンペーン商品や、コミックグラフィックのイベント直接搬入サービスなどの一部商品については、商品それぞれに固有の締切日を設けています。
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過去のご注文履歴を確認する方法
1.マイページトップの「ご注文履歴」ボタンを
クリック
2.画面左側のクイック検索から「全て表示」を
ご選択ください
キャンセルを含めたすべてのご注文が表示されます。
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ダイレクト入稿の場合
ダイレクト入稿をおこなう際に、ご希望のご注文が表示されない場合、ダイレクト入稿に対応していない商品、加工をご注文いただいている可能性がございます。
下記のページの下部に、ダイレクト入稿に対応している商品、加工をご案内しておりますので、ご確認ください。
ダイレクト入稿について_対応商品、加工
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