よくあるご質問（FAQ）
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ダイレクト入稿で「これはPDFの内容を含めずに保存されたAdobe Illustratorファイルです」というテキストが表示される
- ダイレクト入稿で
「これはPDFの内容を含めずに保存されたAdobe Illustratorファイルです」という
テキストが表示される場合は、データ送信時にファイルが破損した恐れがあります。
再度、データの送信をお試しください。
データの再送信を行っても改善しない場合は、
データが正常に保存されていない可能性がございます。
以下の手順で再度ファイルを保存しなおしてから、データの送信を行ってください。
1.「ファイル」→「別名で保存」を選択
2.ファイル名を入力し、「保存」
3.オプションの「PDF互換ファイルを作成」にチェック
4.「OK」を選択
5.Illustratorを再起動し、再度データ送信
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上記をお試しいただいても改善しない場合は、
「ご注文後のお問い合わせ」より以下の情報をご記入のうえお問い合わせください。
・OSの種類、バージョン
・Illustratorのバージョン
・ダイレクト入稿プラグインのバージョン
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