よくあるご質問(FAQ)
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宛名印字のエクセルデータを取り込むことができない
- 宛名印字のExcelファイルを取り込めないエラーとなる場合、以下の原因が考えられます。
【1】宛名取り込み用テンプレートの種類が異なる
グラフィックの宛名印字は
「挨拶状(はがき)用」と「DM・封筒用」の2種類があり、それぞれ使用するテンプレートが異なります。
ご選択された宛名印字オプションと合致したテンプレートをご使用いただいているかをお確かめください。
宛名印字 挨拶状(はがき)用 テンプレートはこちら
宛名印字 DM・封筒用 テンプレートはこちら
【2】未入力の項目や入力のルールが守られていない項目がある
「宛名印字 挨拶状(はがき)用」の場合、宛名リストの必須項目が入力されていなかったり、入力ルールが守られていないと宛名取り込みができないことがございます。
入力必須項目とルールにつきましては下記のページをご確認ください。
宛名リスト作成時の注意点についてはこちら
【3】テンプレートが最新でない
必ず最新のテンプレートにてデータをご作成ください。
宛名印字 挨拶状(はがき)用 テンプレートはこちら
宛名印字 DM・封筒用 テンプレートはこちら
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