よくあるご質問（FAQ）
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断裁がズレている
- 断裁のズレ幅によってご案内が変わってまいります。
■断裁のズレ幅が片側1mm程度の場合
当社では、仕上がりサイズの用紙に印刷を行うわけではなく、1枚の大判に複数並べて印刷を行い、
一度に数十～数百枚の用紙を重ねて断裁いたします。
その際、断裁の刃先の微妙な流れや、用紙の伸縮によって、やむを得ず断裁位置がずれる場合があります。
作業時にはできる限りズレが大きくならないように努めておりますが、完全に回避することが難しいため、
当社では1mm程度の断裁ズレに関しては、合格品として提供しております。
また、断裁前後に加工を行う場合は、その内容により1.5mm程度までは合格品とさせていただきます。
※例えば左方向に1mmのズレが生じる場合、左が1mm広く、右が1mm狭くなるため、
左右の差は2mmになりますが、ズレは1mm(適合)と判断いたします。
■断裁のズレ幅が片側1mmを超える場合
当社不備の可能性がございます。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、下記「納品後のお問い合わせフォーム」に詳細をご入力の上、
お問い合わせください。
納品後のお問い合わせ
※フォームに添付いただく写真はズレ幅がわかるように商品に定規を当てて撮影したものを添付してください。
お役に立ちましたか？
上記で解決しなかった場合は、こちらよりお問い合わせください。
